Hi, we have a English version of our site too ;-)
please visit en.firstlight.nl

Frequently Asked Questions

Bestellung

Wie kann ich eine Bestellung bei Firstlight.nl aufgeben?

Wie kann ich feststellen, ob ein Artikel auf Lager ist?

Wie kann ich eine andere Lieferadresse hinzufügen?

Internationale Bestellungen

Ist es möglich, aus dem Ausland zu bestellen?

Ist es möglich, mehrwertsteuerfrei zu liefern?

Zahlung

Welche Zahlungsmöglichkeiten sind verfügbar?

Versand

Wat is de levertijd na bestelling?

Wat is het aflevertijdstip?

Welke vervoerder gebruiken jullie?

Wat gebeurt er als ik niet thuis ben tijdens de levering?

Versand- und Verpackungskosten

Wat zijn de verzend- en orderkosten?

Waarom betaal ik toch verzend- en orderkosten?

Waarom moet ik voor een kleine bestelling ook verzend- en orderkosten betalen?

Waarom moet ik voor een kleine afhaalorder ook orderkosten betalen?

Waarom betaal ik btw over de verzend- en orderkosten?

Waarom zijn de verzendkosten voor kleine orders hoger dan bij andere webwinkels?

Bestellung abholen

Kan ik goederen afhalen?

Hebben jullie een showroom?

Wat zijn de openingstijden?

Bestellung stornieren

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Wann erhalte ich meine Rückerstattung?

Mein Konto

Hoe kan ik mijn wachtwoord opvragen?

Hoe kan ik mijn gebruikersnaam en/of wachtwoord veranderen?

Hoe voeg ik een extra contactpersoon toe?

Geschäftsbedingungen

Geschäftsbedingungen

© 2024 First Light B.V.